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Steuerung und Überwachung
Enterprise Manager
Der Enterprise Manager ist der Garant für einfache Betreuung und strukturiertes Customizing komplexer Filialsysteme. Er steht für sicheren Betrieb und einfache Verwaltung der gesamten Filial-Infrastruktur auch über Ländergrenzen hinweg. Der Enterprise Manager ermöglicht die umfassende Pflege von Basisdaten und Parametern sowie die Versorgung der einzelnen Filialen mit diesen Informationen. Dazu gehören Parameter, die nicht vom führenden ERP vorgegeben werden. Über diese ausgereifte Lösung wird die Administration der technischen Infrastruktur, die komplette Parameterverwaltung und die technische Betriebsüberwachung (Heartbeat) realisiert. Damit können Sie bei Störungen schnell reagieren und aktiv handeln. Auch Fremdsysteme, die über entsprechende Schnittstellen verfügen, können durch den Enterprise Manager mit verwaltet werden.
Enterprise Monitor
Der Enterprise Monitor bietet eine unternehmensweite, prozess- und geräteübergreifende Gesamtschau über alle Aspekte Ihres Tagesgeschäftes. Die Informationen aus allen Bereichen des Filialbetriebs werden bedarfsgerecht aufbereitet und in Diagrammen und Auswertungen übersichtlich dargestellt. Alle Sichten lassen sich individuell konfigurieren und an die jeweiligen Erfordernisse anpassen.
Bewährt hat sich dabei die grundsätzliche Gliederung der Ansichten in eine technische und eine betriebswirtschaftliche Perspektive:
Der Bereich Business Activity zeigt alle technischen und prozessrelevanten Informationen und einen Überblick über die unterschiedlichen eingesetzten Komponenten. Dadurch wird die Zentrale in die Lage versetzt, eine direkte Zusammenfassung über den Zustand aller Systeme zu erhalten und bei Bedarf umgehend zu reagieren.
Im Bereich Sales Control werden zentrale Key Performance Indikatoren für das Management aufbereitet. In einer automatisch aktualisierten Sicht stehen in Realtime wichtige Kennzahlen aus den Filialen und dem Gesamtunternehmen zur Verfügung.
EuroCIS 2009: Store Automation der Extraklasse